配送ポリシー
1. 当サイトのご注文方法
1. 商品を探す
2. カートに入れる
3. レジに進む
4. ご注文手続きに進む
お客様情報、配送情報、お支払方法等ご希望をご入力ください。支払につきましては、方法に応じて対応が異なります。別途、支払方法にてご確認ください。
5. ご注文内容をご確認いただき「今すぐ支払う」を押してください。
6. ご注文が完了しました
2. 注文後～商品到着までの流れ
1. 注文確定メール
ご注文が完了した際に弊社より注文確定メールを送信いたします。
このメールが届きましたら、ご注文のキャンセルは承れません。
2. 出荷通知メール
商品の発送が完了いたしましたら、こちらから運送会社と発送伝票NOをメールにてお知らせいたします。
商品が到着するまでおまちください。
受け取り日時や配達時間変更については、ヤマト運輸へご連絡ください。
3. 商品の到着・受取完了
お手元に商品が届きましたら、内容を必ずご確認ください。商品に何かございましたらすぐにお問合せ願います。
3. 販売価格について
当サイトでの表示価格はすべて消費税込みとなっております。
販売価格は市場相場により随時変動しておりますが、あくまでもご注文いただきました時点での価格にて承っております。ご注文後、あるいは納品までの期間に当サイト上で販売価格の変更が生じた場合でも、すでにご注文いただいている商品の販売価格の変更は一切行わないものとします。
4. ご注文からお届けまでの期間について
全ての商品が産地直送のためご注文をいただいてから発送までに3営業日~10営業日（土日祝を除く）程度お時間をいただいております。
発送予定日も天候や交通事情等により発送できない可能性があります。
万一、購入時点で在庫が無い場合はこちらからご連絡させていただきます。その際には、再入荷までお待ちいただくか、キャンセルを承ります。
5. 納品書・領収書の発行について
納品書につきましては、商品発送時に添付発送を行っております。
添付を希望されない場合は、ご注文時に不要の旨ご記載ください。なお、ご注文者情報と配送情報の住所が異なる際は、納品書を添付いたしません。
領収書につきましては、基本的に発行はいたしません。通信販売の場合は以下の書類で税務上正規の領収書と認められます。お支払い方法により取扱いが異なりますのでご確認をお願いいたします。
お支払い方法ごとの通信販売での税務上正規の領収書
クレジットカード クレジットカード会社の「ご利用明細書」
6. 送料と配送に関連する規定
a.送料の算出方法について
産地直送のため送料は商品ごとにかかります。
またギフト箱での発送などが含まれる場合は、この限りではありません。
(1)宅急便運賃（円：税抜）
①送料（お酒）
・全国一律：1本1,000円(最大3,000円まで)
・20,000円以上のお買い上げで送料無料
②送料（食品）
・全国一律：1商品1,000円 (最大2,000円まで)
(2)クール宅急便加算料金（税込）
一部の食品は品質保持のためクール便での配送となります。
クール便対象商品は全国一律200円が追加されます。
b.配送について
ⅰ配送業者
ヤマト運輸
ヤマト運輸にて配送いたします。お客様からの配送業者の指定はできません。
発送後のお届け先変更（転送）は承ることができません。お届け先が変更となる場合は、発送前に早急にご連絡をお願いします。
ⅱ配送にかかる日数
全ての商品が離島より発送されます。天候や交通事情等により大幅に遅れる場合があります。発送までの日数につきましては、目安であり、お届け日を保証するものではありません。また、お支払い等スムーズにお取引ができた場合の日数となります。
c.商品の梱包について
お荷物の梱包は、ご注文いただいた商品の内容によって、輸送に適した梱包をさせていただいております。お客様のお手元まで安心してお届けできるよう努めております。
ギフト梱包につきましては、購入時、別途ギフト箱の商品がございますのでそちらをご購入ください。
7. お支払い方法に関しての手順と規定
a.当サイトでのお支払方法
以下のお支払い方法に対応いたしております。
商品代金の他に弊社規定の送料および各種手数料をご負担いただきます。お支払方法により各種手数料が異なります。
お支払方法により商品発送のタイミングが異なります。
商品発送後のお支払い方法の変更は承れません。
ⅰクレジットカード
・注文を確定した時点で、決済システムのページに遷移されます。口座番号、有効期限、セキュリーティコードを入力いただいた上で、各カード会社にて本人確認を行なったのち、問題なければ決済完了となります。
